OPERACIONES / APLICACIONES
Problemas concretos que pueden dejar de depender de mails, planillas, seguimiento manual y memoria.
Un mail llega. Alguien abre un archivo, copia un dato, consulta otro sistema, actualiza una planilla, manda otro mail, anota un pendiente. Y mañana vuelve a revisar.
Eso es exactamente el tipo de trabajo que buscamos automatizar.Evaluar un procesoÁREA
Las facturas llegan por correo, portal, PDF o carpeta. Alguien identifica proveedor, importe, vencimiento y centro de costo antes de pedir aprobación.
Qué puede cambiar: Reunir documentos, extraer campos, detectar duplicados, validar contra órdenes, enviar a aprobación y preparar el registro.
Finanzas revisa saldos vencidos, envía recordatorios y anota respuestas o promesas de pago en correos y planillas.
Qué puede cambiar: Detectar vencimientos, segmentar cuentas, preparar comunicaciones, registrar respuestas y alertar sobre promesas incumplidas.
Cada cierre exige comparar movimientos bancarios con cobros, pagos y registros del ERP; las referencias no siempre coinciden.
Qué puede cambiar: Importar movimientos, normalizar referencias, aplicar reglas de coincidencia y separar partidas sin resolver.
Tickets y facturas de gastos llegan por distintos medios. Administración busca concepto, importe, política aplicable y aprobador.
Qué puede cambiar: Leer comprobantes, detectar campos faltantes, verificar reglas de gasto, dirigir la aprobación y preparar el registro.
Un expediente avanza entre personas y archivos. Nadie ve claramente qué documento falta, quién debe enviarlo o cuándo reclamarlo.
Qué puede cambiar: Mantener un checklist por tipo de trámite, marcar recepciones, pedir faltantes y mostrar estado y responsables.
Una casilla compartida recibe solicitudes, adjuntos y consultas. El estado de cada asunto queda enterrado entre reenvíos y etiquetas.
Qué puede cambiar: Reconocer intención, extraer adjuntos, crear tareas, actualizar estados, preparar respuestas y escalar excepciones.
Contratos y anexos viven en carpetas distintas. Las versiones, firmas y fechas clave se controlan en una planilla.
Qué puede cambiar: Clasificar archivos, extraer metadatos, comparar versiones, alertar vencimientos y dirigir revisiones.
En cada cierre se descargan archivos, se copian cifras, se cruzan versiones y se explican variaciones a mano.
Qué puede cambiar: Extraer datos, normalizar definiciones, reconciliar cifras, calcular indicadores y preparar un reporte para validar.
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Compras emite la orden; el proveedor envía factura; depósito recibe mercadería y un remito. Administración cruza cantidades y precios antes de actualizar el ERP.
Qué puede cambiar: Capturar factura y remito, vincularlos con la orden, comparar cantidades y precios, registrar la recepción coincidente y separar diferencias.
Compras pide formularios, documentación y datos bancarios por correo; luego persigue faltantes y copia datos al sistema.
Qué puede cambiar: Dar un checklist, recibir documentos, detectar faltantes, validar formatos y preparar el alta para aprobación.
ÁREA
Los pedidos llegan en texto libre o adjuntos. Ventas interpreta productos y cantidades y vuelve a cargarlos en otro sistema.
Qué puede cambiar: Extraer SKU y cantidades, verificar cliente, catálogo y stock, preparar la orden y señalar faltantes o ambigüedades.
Los datos de un cliente llegan en formularios, archivos y correos. El equipo valida información y actualiza CRM, facturación y otros sistemas.
Qué puede cambiar: Reunir datos, detectar campos faltantes o duplicados, verificar reglas y preparar actualizaciones sincronizadas.
Los reclamos entran por varios canales y alguien debe interpretarlos, asignarlos, consultar sistemas y recordar cada respuesta pendiente.
Qué puede cambiar: Unificar ingresos, clasificar motivo, agregar contexto, asignar responsable y avisar cambios de estado.
Ventas busca precios y condiciones en varias fuentes, arma documentos y pide revisiones antes de enviar una propuesta.
Qué puede cambiar: Reunir datos vigentes, aplicar reglas comerciales, preparar un borrador, solicitar aprobación y actualizar el CRM.
Hay oportunidades sin próximo paso, tareas vencidas y datos incompletos. El vendedor descubre tarde que una conversación quedó quieta.
Qué puede cambiar: Detectar inactividad con reglas claras, crear tareas, preparar seguimientos y avisar al responsable.
ÁREA
RRHH coordina documentos, accesos, equipo y tareas con IT y administración. Cada alta depende de recordatorios individuales.
Qué puede cambiar: Crear un checklist por rol, pedir documentos, abrir tareas entre equipos y mostrar qué falta para el ingreso.
Vacaciones, ausencias, horas y variables llegan por correos, planillas y sistemas distintos antes del cierre de nómina.
Qué puede cambiar: Reunir novedades, normalizar formatos, señalar inconsistencias y preparar un archivo controlado para liquidación.
Las mismas preguntas sobre políticas y procedimientos vuelven a RRHH o soporte. Las respuestas se buscan en documentos dispersos.
Qué puede cambiar: Buscar fuentes autorizadas, responder con referencias, respetar permisos y derivar preguntas sin respaldo.
ÁREA
Planificación cruza pedidos, históricos, stock, listas de materiales y compras en hojas separadas para armar un escenario mensual.
Qué puede cambiar: Integrar fuentes, calcular demanda y requerimientos, comparar escenarios y preparar un plan revisable.
El equipo revisa mínimos, pedidos abiertos y plazos de proveedores para descubrir faltantes antes de que afecten la operación.
Qué puede cambiar: Monitorear inventario, calcular necesidades con reglas, alertar riesgos y preparar solicitudes de compra.
TU PROCESO
Si una tarea hoy depende de mails, planillas, archivos, copiar datos o recordar pendientes, probablemente vale la pena revisarla.
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